سياسة الخصوصية
في آيدينوفا، خصوصيتك ليست مجرد سياسة — هي مبدأ أساسي في كل قرار نتخذه.
01البيانات التي نجمعها
نجمع فقط ما يلزم لتقديم خدمة متكاملة: الاسم، البريد الإلكتروني، ومعلومات الملف الشخصي التي تُدخلها أنت. نجمع أيضاً بيانات الاستخدام التقنية (عناوين IP، نوع المتصفح) لتحسين الأداء ومنع الاحتيال.
02كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتشغيل خدماتك، إرسال تحديثات الحساب والفواتير، وتحسين تجربة المنصة. لا نستخدم بياناتك للإعلانات المدفوعة ولا نبيعها لأي طرف ثالث بأي شكل.
03تخزين البيانات وحمايتها
تتم حماية بياناتك بتشفير AES-256 في الحالة الساكنة وتشفير TLS 1.3 أثناء النقل. تُخزَّن البيانات على خوادم موجودة في مناطق معتمدة. نجري اختبارات نفاذية دورية لضمان أعلى مستويات الأمان.
04حقوقك كمستخدم
لديك الحق الكامل في الوصول إلى بياناتك وتصديرها أو حذفها في أي وقت. يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو حذف حسابك بالكامل من الإعدادات. نلتزم بالرد على طلباتك خلال 7 أيام عمل.
05ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات cookies ضرورية لتشغيل المنصة (مثل جلسة تسجيل الدخول) وملفات تحليلية مجهولة الهوية لفهم أنماط الاستخدام. يمكنك تعطيل الـ cookies التحليلية من إعدادات المتصفح دون التأثير على الوظائف الأساسية.
06حذف البيانات والاحتفاظ بها
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط أو وفق ما يقتضيه القانون. عند حذف حسابك، تُحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً مع إمكانية الاحتفاظ ببعض السجلات لأغراض قانونية أو محاسبية.
الامتثال الدولي
تُبنى آيدينوفا وفق أعلى معايير خصوصية البيانات الدولية (GDPR) والمحلية. للاستفسار عن بياناتك تواصل معنا على [email protected]